Зареждане...

loading
Меню

Как да върна продукт?

Продуктите могат да бъдат върнати от куриер DPD в рамките на 14 дни, придружени с фактура за покупка. За да поискате възстановяване, трябва да влезете в клиентския акаунт на LCWaikiki. Ако сте избрали Плащане при доставка, трябва да въведете данните за банковата си сметка, за да Ви бъде възстановено възстановеното.
Връщането е БЕЗПЛАТНО само с куриер DPD. Когато искате да се върнете с куриер, трябва да използвате формуляра за връщане и етикетиране на пакета.

1. Следващата връзка ще ви отведе до страницата с формуляр за връщане на DPD. https://voucher.dpd.ro/ · Изберете „Български“ в езиковата секция в горния ляв ъгъл.
· Попълнете всички задължителни полета. Номерът на ваучера за връщане е във формуляра за връщане в пакета и е във формат „RVXXXXXXXXXXX“.
· След като попълните всички полета, кликнете върху бутона „Заявка за куриерска услуга“.
· След като куриерската компания получи заявката, пакетът за връщане ще бъде изтеглен от вашия адрес

2. Можете да се обадите в центъра за обаждания на DPD на 0 7001 7001 и да поискате поръчка за връщане с номера от ваучера за връщане
· След като куриерската компания получи пакет за връщане, ще бъде изтеглен от вашия адрес

3. Можете да занесете пакета, който искате да върнете, заедно с формуляра за връщане, до най -близкия офис на Speedy, който е бизнес партньор на DPD.

Артикулите са отговорност на клиента, докато пристигнат в нашия склад, затова се уверете, че всичко е опаковано правилно и няма да се повреди по пътя.

Всички артикули ще бъдат проверени при връщане. След проверка, ако артикулите не са одобрени за връщане (напр. Няма разписка, използвани артикули и т.н.), LC Waikiki си запазва правото да не възстанови сумата